+ 2000 Avis et Témoignages


Source des avis et témoignages

Une semaine après avoir livré les commandes à nos clients, un mail est envoyé automatiquement pour demander leur avis. Ils expriment leur opinion au moyen d’un formulaire et autorisent ou non leur diffusion.

2298 Témoignages

  • Pro, accueillant, humain.

  • - Toulon

    Super accueil et super travail, je pensai que le film qui datait de 28 ans en arrière sur la cassette VHS envoyée, ne serait plus jamais lisible, cela ressemblait un peu à un film de canal plus sans le décodeur ... et Family Movie à réussi à le ressusciter.
    Le super accueil et le suivi est également sans faille.
    Bravo et merci à toute l’équipe

  • Je me suis rendu dans les locaux de l’entreprise pour passer commande et j’ai été très bien reçu.
    Bonnes explications sur la manière de procéder et résultats corrects (VHS-C et HI8 en ce qui me concerne).

  • L’endroit / l’atelier où l’on est reçu, vaste, haut de plafond, calme, à la fois moderne et hors temps, est à l’image du travail qui est fait : on nous restitue des images anciennes en meilleur état qu’on les avait apportées, semblant étonnamment vivantes, comme si le temps n’avait pas passé…
    Voilà ce que je lui dirais. Je dirais aussi que les gens qui font ce travail semblent aussi concernés que ns par le rendu des films.
    Merci beaucoup.

  • - Toulon

    Que j’en suis ravi tant au pan qualitatif qu’à celui de la ponctualité de cet envoi
    Il me fut décrit par étape ce qui fut précieux pour moi compte-tenu de mes déplacements
    comme du caractère sentimental attaché au documents traités
    Grande confiance donc pour mes prochains envois

  • - villers au flos - France

    époustouflant ! Que n’ai-je pas choisi l’option 2 (restauration) lors de mon premier film !
    Stabilité du film, nettoyage minutieux, respect du son ; c’est presque du télécinéma si ce n’est que le format super 8 est quand même limité. Je vais prendre un plaisir sans retenue à remettre les films sur adobe première pour leur donner un petit coup de modernité, surtout sur le titrage et quelques fondus enchaînés inaccessibles lors du tournage avec le format imposé par kodak.
    En résumé, je dirais que Family est certes un peu plus cher que ses concurrents mais la comparaison est nettement en sa faveur. Ne pas hésiter à opter pour les options 1 et 2 relatives au nettoyage et à la restauration.

  • Très bon accueil, bons conseils, travail sérieux.

  • - Illkirch

    Numérisation d’un film 16 mm avec stabilisation pour un film de 1971 !

    Très bonne qualité des couleurs et stabilisation efficace

    Délai notable mais annoncé

    A recommander

  • - Suresnes

    J’ai confié à Familymovie une importante collection de films familiaux en super 8 qui dataient pour une part des années 60 ainsi que des cassettes vidéo. Le résultat dans les deux cas a été d’excellente qualité. L’’équipe est très accueillante et très professionnelle, disponible pour les informations ou des explications qui sont claires et précises.

  • J’ai fait numériser 15 bobines 9,5 mm après avoir tenté de le faire moi-même en filmant l’image projetée avec un caméscope. J’avais pu voir à cette occasion que les films étaient pleins de poussières avec des collages cassés. Les films ont été nettoyés et recollés. Le délai convenu a été respecté et la qualité de la numérisation est excellente. Merci pour votre travail.

  • Très bon accueil et équipe visiblement très pro. Je recommande !

  • - Thionville - France

    second envoi de deux bobines en 8 mm et très satisfait du résultat et du service.

    merci.

  • Accueil très sympathique délai très rapide et très professionnel.

  • - paris

    Je lui dirais que Family Movie présente l’avantage d’une toute petite équipe, très compétente, très disponible et très sympathique.
    J’ai beaucoup apprécié le contact direct, et la possibilité d’avoir des réponses précises à toutes les questions que je me posais.
    J’ai aussi apprécié l’aide apportée quand j’ai eu des problèmes pour lire mes vidéos sur mon téléviseur (problème de format de fichier, parfaitement résolu).
    Je conseillerais donc à cet ami de s’adresser sans hésiter à Family Movie, même si certains concurrents semblent moins chers : le contact personnalisé et la grande qualité d’écoute de Family Movie méritent largement le prix payé...

  • - Marseille - France

    Très bonne écoute, professionnalisme, ponctualité et gentillesse !
    A recommander vivement ! Merci !

  • - Condé-en-Normandie

    Super !

  • Bon accueil
    Sommes en direct avec des professionnels qui connaissent bien le sujet.
    Travail conforme a notre attente et réalisé dans les délais.
    Prix tout à fait correct par rapport à la concurrence et autres boutiques qui font un peu de tout.
    je recommande family Movie.

  • - Paris - France

    Un excellent service, très professionnel, et des résultats de très bon standard.

  • bon accueil, bon travail. Prix compétitif.

  • Une équipe cordiale et très professionnelle.
    Je la recommande vivement à ceux qui veulent donner une seconde vie à leurs films.

  • Entreprise sérieuse, à l’écoute. Résultats excellents. Tarifs raisonnables compte-tenu de la qualité obtenue. Beaucoup d’émotion en redécouvrant les souvenirs du passé. Merci et Bravo !

  • Très bon service.

  • Excellent service et excellent travail .

    Merci à toute l’équipe : J’ai encore beaucoup du travail pour vous

    A bientôt

  • Service rapide et professionnel. Accueil chaleureux et à l’écoute

  • - Rochegude - France

    Comme toujours,disponibilité,amabilité,écoute et professionalisme.

  • L’accueil au local de Family Movie est très sympathique tout en étant très professionnel. Le travail effectué sur mes cassettes super 8 a été de très bonne qualité et le délai prévisionnel de remise des travaux a été respecté avec quelques jours d’avance. Tout était parfait.

  • - Varouville - France

    Tu peux te confier à eux. Professionnels et pédagogues, aimables, disponibles, et surtout faciles à contacter l’équipe par téléphone.

  • - villers au flos - France

    Les films sont traités avec beaucoup d’attention, notamment pour la stabilité des images et la qualité sonore. Je conseille d’insister pour demander un nettoyage appuyé. Dans l’ensemble, je suis très satisfait du résultat.

  • - Cerbère - France

    Excellente prestation de bout en bout : prise en compte de la crainte du client qui confie une tranche de vie en priant pour que la technique ne la fasse disparaître à jamais, qualité de l’accueil téléphonique, réponse rapide aux courriels, et finalement un travail de grande qualité avec une restauration quasi parfaite (compte tenu de l’état de la bande au départ) des images, de la synchronisation du son, de la disparition des parasites. Sans oublier une rapidité de réalisation et un suivi remarquable, aux différentes étapes,des cassettes confiées.
    A très bientôt pour de nombreuses autres cassettes qui ne demandent qu’à ressusciter...

  • - Thionville - France

    Très bon service la transaction envoi /expédition sans problème .Ce qui m’a fait vous choisir c’est que par vos démo j’ai eu l’impression que la manière de traiter les clients étaient plus personnalisée .Je préfère aller vers des "artisans" que de gros industriels ...
    je suis assez bluffé par les restaurations et les modes stabilisation / et rayures ..j’ai eu l’impression de revoir ces films en 8 mm comme il y a 40 ans !